Vor jedem Gespräch liest KI die CRM-Historie, offene Tickets, Aufträge und Nachrichten zum Kunden. Ihr Vertrieb weiß, was sich geändert hat und was er ansprechen sollte.
Führende Unternehmen vertrauen Operaide
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Die Herausforderung
Die Historie liegt im CRM, offene Themen in Tickets und Mails, die Nachrichten im Netz. Der Vertrieb öffnet zehn Tabs, die Zeit reicht nicht, und vom neuen CFO erfährt er erst vom Kunden.
| Datum | Typ | Betreff | Von |
|---|---|---|---|
| 14.10. | Anruf | Preise für Rahmenvertrag 2027 | M. Brandt |
| 13.10. | Ticket | Lieferung 4471 unvollständig, eskaliert | Service |
| 09.10. | Agenda für den Termin am Donnerstag | Kessler | |
| 02.10. | Auftrag | Ersatzteile, 12.400 € | ERP |
| 28.09. | Notiz | Neuer CFO ab November? | M. Brandt |
5 von 214 Aktivitäten
Die Lösung
Was sich geändert hat, was es für den Deal bedeutet und was Sie ansprechen sollten. Ihr Vertrieb entscheidet.
Kessler AG: offene Eskalation vor dem Termin am DonnerstagServiceticket · CRM · 08:02
„Lieferung 4471 unvollständig. Der Kunde hat am 13.10. an die Einkaufsleitung eskaliert.“
Was das für Sie bedeutet: Der Rahmenvertrag 2027 steht am Donnerstag auf der Agenda. Sprechen Sie zuerst die Eskalation an, dann die Preise.
Die Lösung
Was sich geändert hat, was es für den Deal bedeutet und was Sie ansprechen sollten. Ihr Vertrieb entscheidet.
Kessler AG: offene Eskalation vor dem Termin am DonnerstagServiceticket · CRM · 08:02
„Lieferung 4471 unvollständig. Der Kunde hat am 13.10. an die Einkaufsleitung eskaliert.“
Was das für Sie bedeutet: Der Rahmenvertrag 2027 steht am Donnerstag auf der Agenda. Sprechen Sie zuerst die Eskalation an, dann die Preise.
Wirkung
Wir messen die Wirkung gemeinsam mit Ihnen.
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Operaide stellt sie Ihrem Unternehmen zur Verfügung, unter Ihrer Kontrolle.
Auf Ihrer eigenen Infrastruktur, mit den KI-Modellen, die Sie freigeben.
Jede Entscheidung wird mit ihren Eingaben protokolliert. IT und Revision sehen den vollständigen Trace.
In Tagen live. Von der ersten Automatisierung bis zur kompletten Anwendung, auf einer Plattform.
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