Jede Händlerfrage beantwortet.Jederzeit, mit Quelle.

Nein. Operaide ist Software, die Sie selbst betreiben, kein Dienst. Deshalb hat sie kein eigenes TISAX-Label. Sie läuft in Ihrer Infrastruktur und unter Ihren Sicherheitsvorgaben und kann Teil Ihres eigenen TISAX-Assessments sein. Jede Ausführung wird als Nachweis protokolliert.

Ja. Händler und Werkstätten erhalten einen eigenen Zugang, mit Rollen pro Händler oder Region. Die Anmeldung läuft über Ihren Identity Provider per OpenID Connect, zum Beispiel Microsoft Entra ID.

Ihre Fachleute. Die App prüft und markiert. Sie legen fest, welche Fälle automatisch durchlaufen und welche ein Mensch prüft. Jede Entscheidung wird protokolliert.

Eine einfache App läuft in einer ersten Version nach wenigen Stunden, eine umfangreiche nach wenigen Tagen. Das hängt vor allem davon ab, welche Systeme Sie anbinden. Im AI Bootcamp entwickeln Ihre Teams mit uns in fünf Tagen ihre ersten Apps und bringen sie in den Alltag.

Ja. Sie warten nicht auf einen Konnektor aus einem Katalog. Jede Anbindung wird über REST oder MCP für Ihr System entwickelt, auch für ERP, CRM, EDI, Portale, ältere Systeme und Eigenentwicklungen. Die Verbindungen richten Sie einmal in der Plattform ein. Ihre Apps nutzen sie mit den Zugriffsrechten, die Sie festlegen. Passwörter im Code gibt es nicht.

Sie antwortet aus Ihren Quellen und zeigt sie an. Passt nichts, sagt sie das, und die Frage geht an eine Fachperson.

Richtlinien, Handbücher, Intranet- und Wiki-Seiten, Berichte und frühere Fälle, als Dateien oder aus Ihren Systemen.

Die App beachtet Ihre Zugriffsrechte. Jeder sieht nur, was er sehen darf.

Fachexperten entwickeln mit No-Code im App Builder. Entwickler erweitern die Apps im Code in Operaide Studio. Die IT behält die Kontrolle über KI-Modelle, Daten und Zugriffe. Auf Wunsch entwickeln unsere Engineers die erste Version mit Ihnen, etwa im AI Bootcamp.

Kommerzielle, europäische und selbst gehostete KI-Modelle: OpenAI, Anthropic, Mistral, Azure, Google, Amazon Bedrock, OpenRouter und weitere, oder Open-Source-Modelle über Ollama oder LM Studio. Ihre Administratoren richten sie ein. Jeder Schritt einer App kann dabei ein eigenes KI-Modell nutzen, passend zu seiner Aufgabe.