KI sortiert jede Anfrage und entwirft eine Antwort im Rahmen Ihrer Richtlinien. Ihre Mitarbeitenden senden sie.
Führende Unternehmen vertrauen Operaide
Führende Unternehmen vertrauen Operaide





Die Herausforderung
Fragen zu Konten, Karten und Verträgen kommen über alle Kanäle. Mitarbeitende schlagen jeden Kunden nach und schreiben jede Antwort selbst, unter engen SLAs.
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Eingang | Von | Kanal | Anfrage | Zuständig |
| 2 | Mo 08:12 | Martina Becker | Karte im Ausland gesperrt. | ? | |
| 3 | Di 14:47 | Kraus GmbH | Webformular | Bitte senden Sie mir meinen Kontoauszug. | |
| 4 | Mi 09:05 | Thomas Neumann | Portal | Adressänderung für mein Konto. | Tom? |
| 5 | Do 07:31 | Sophie Wagner | Frage zu den Dispozinsen. | ||
| 6 | Do 10:02 | Jens Hartmann | Webformular | Dauerauftrag nicht ausgeführt. | |
| 7 | Do 11:50 | Anna Schulz | Portal | Beschwerde über eine Gebühr. | ? |
| 8 | |||||
| 9 |
Die Lösung
Routineantworten liegen versandbereit. Wo die Richtlinie einen Menschen verlangt, entscheiden Ihre Mitarbeitenden.
Posteingang
Bitte senden Sie mir meinen Kontoauszug.
Webformular · 08:47
Antwort aus den Falldaten und Ihren Regeln entworfen.
Die Lösung
Routineantworten liegen versandbereit. Wo die Richtlinie einen Menschen verlangt, entscheiden Ihre Mitarbeitenden.
Posteingang
Bitte senden Sie mir meinen Kontoauszug.
Webformular · 08:47
Antwort aus den Falldaten und Ihren Regeln entworfen.
Wirkung
Wir messen die Wirkung gemeinsam mit Ihnen.
Ohne Operaide
Mit Operaide
Warum Operaide
Warum Operaide
Operaide stellt sie Ihrem Unternehmen zur Verfügung, unter Ihrer Kontrolle.
Auf Ihrer eigenen Infrastruktur, mit den KI-Modellen, die Sie freigeben.
Jede Entscheidung wird mit ihren Eingaben protokolliert. IT und Revision sehen den vollständigen Trace.
In Tagen live. Von der ersten Automatisierung bis zur kompletten Anwendung, auf einer Plattform.
FAQ
Erzählen Sie uns von Ihrem Prozess. In einer Demo zeigen wir Ihnen Operaide und wie es ihn übernehmen würde.
Weitere Use Cases
Weitere Use Cases