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Operaide © 2026

Die Plattform, um KI-Agenten und Automatisierungen auf Ihrer eigenen Infrastruktur zu entwickeln, zu betreiben und zu steuern.

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Antworten statt Warteschlange.Aus Vertrags- und Schadendaten.

KI sortiert jede Anfrage und entwirft die Antwort. Ihr Team prüft und sendet sie.

Über Ihren Prozess sprechenMehr für Versicherer

Führende Unternehmen vertrauen Operaide

Führende Unternehmen vertrauen Operaide

  • Toyota
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Die Herausforderung

Makler warten Tage auf Antworten.

Fragen zu Policen, Schäden und Dokumenten kommen per E-Mail, Telefon und Portal. Für jede muss jemand Police und Schadenakte öffnen.

Anfragen_offen_FINAL_v3.xlsxZuletzt bearbeitet von jemandem, vor 3 Tagen
ABCDE
1EingangVonKanalAnfrageZuständig
2Mo 08:12Martina BeckerE-MailStand zu Schaden 2024-118??
3Di 14:47Kraus GmbHWebformularPolicenunterlagen für einen Kunden.
4Mi 09:05Thomas NeumannPortalKönnen Sie die Deckung bestätigen?Tom?
5Do 07:31Sophie WagnerE-MailÄnderung der Versicherungssumme.
6Do 10:02Jens HartmannWebformularFrage zur Selbstbeteiligung.
7Do 11:50Anna SchulzPortalVerlängerungsangebot für eine Flottenpolice.?
8     
9     

Die Lösung

Jede Maklerfrage aus den Akten beantwortet.

Antworten zu Status und Dokumenten liegen versandfertig bereit. Über Deckung und Änderungen entscheidet Ihr Team.

  1. Alle Makleranfragen zusammen. E-Mail, Portal und Gesprächsnotizen in einer Liste. Jede wird Police und Makler zugeordnet.
  2. Sortiert nach Police und Schaden. Schadenstatus, Deckung und Verlängerungen gehen an die richtige Stelle. Eine Änderung der Versicherungssumme wartet auf Ihr Team.
  3. Police und Schadenakte geöffnet. Vertragsbedingungen, Schadenstatus und Dokumente neben dem Antwortentwurf, geprüft gegen Ihre Regeln.
  4. Ihr Team bestätigt. Senden, bearbeiten oder ans Underwriting geben. Die Schadenabteilung behält ihre Zeit für Entscheidungen.
Makleranfragen6 Anfragen, sortiert und vorbereitet
Posteingang6Meine FälleGesendetAntwortvorlagen

Posteingang

  • Stand zu Schaden 2024-118?E-Mail · 08:12Entwurf bereit
  • Policenunterlagen für einen Kunden.Webformular · 08:47Ihre Entscheidung
  • Können Sie die Deckung bestätigen?Portal · 09:05Entwurf bereit
  • Änderung der Versicherungssumme.E-Mail · 09:31Daten prüfen
  • Frage zur Selbstbeteiligung.Webformular · 10:02Entwurf bereit
  • Verlängerungsangebot für eine Flottenpolice.Portal · 10:20Entwurf bereit
Ihre Entscheidung

Policenunterlagen für einen Kunden.

Webformular · 08:47

  • FalldatenIn Ihren Systemen gefunden
  • RegelnGegen Ihre Richtlinie geprüft
  • VorschlagAntwort entworfen

Antwort aus den Falldaten und Ihren Regeln entworfen.

Freigeben und sendenAntwort bearbeitenZuweisen
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Die Lösung

Jede Maklerfrage aus den Akten beantwortet.

Antworten zu Status und Dokumenten liegen versandfertig bereit. Über Deckung und Änderungen entscheidet Ihr Team.

  1. Alle Makleranfragen zusammen. E-Mail, Portal und Gesprächsnotizen in einer Liste. Jede wird Police und Makler zugeordnet.
  2. Sortiert nach Police und Schaden. Schadenstatus, Deckung und Verlängerungen gehen an die richtige Stelle. Eine Änderung der Versicherungssumme wartet auf Ihr Team.
  3. Police und Schadenakte geöffnet. Vertragsbedingungen, Schadenstatus und Dokumente neben dem Antwortentwurf, geprüft gegen Ihre Regeln.
  4. Ihr Team bestätigt. Senden, bearbeiten oder ans Underwriting geben. Die Schadenabteilung behält ihre Zeit für Entscheidungen.
Makleranfragen6 Anfragen, sortiert und vorbereitet
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Posteingang

  • Stand zu Schaden 2024-118?E-Mail · 08:12Entwurf bereit
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Ihre Entscheidung

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Wirkung

Makler bekommen die Antwort am selben Tag.

Wir messen die Wirkung gemeinsam mit Ihnen.

Ohne Operaide

  • Makler warten tagelang auf Antworten zu Policen und Schäden.
  • Für jede Frage werden die Akten von Hand geöffnet.
  • Die Schadenabteilung beantwortet Statusfragen, statt Fälle zu entscheiden.

Mit Operaide

  • Jede Anfrage wird noch am selben Tag aus Vertrags- und Schadendaten beantwortet.
  • Vertrags- und Schadendaten kommen mit der Anfrage.
  • Die Schadenabteilung konzentriert sich auf Entscheidungen.

Warum Operaide

Warum Operaide

Mit agentischer KI zu starten ist leicht. Der Betrieb nicht.

Operaide stellt sie Ihrem Unternehmen zur Verfügung, unter Ihrer Kontrolle.

Zur Plattform

Läuft dort, wo Ihre Daten liegen

Auf Ihrer eigenen Infrastruktur, mit den KI-Modellen, die Sie freigeben.

Jeder Schritt nachvollziehbar

Jede Entscheidung wird mit ihren Eingaben protokolliert. IT und Revision sehen den vollständigen Trace.

Wächst mit Ihnen

In Tagen live. Von der ersten Automatisierung bis zur kompletten Anwendung, auf einer Plattform.

FAQ

Anfragenbearbeitung: häufige Fragen.

Ihre Schadensachbearbeiter und Underwriter. Die App bereitet die Akte und die Daten vor. Bewertung, Regulierung und Preisentscheidung bleiben bei Menschen, jeder Schritt wird protokolliert.

Eine einfache App läuft in einer ersten Version nach wenigen Stunden, eine umfangreiche nach wenigen Tagen. Das hängt vor allem davon ab, welche Systeme Sie anbinden. Im AI Bootcamp entwickeln Ihre Teams mit uns in fünf Tagen ihre ersten Apps und bringen sie in den Alltag.

Ja. Sie warten nicht auf einen Konnektor aus einem Katalog. Jede Anbindung wird über REST oder MCP für Ihr System entwickelt, auch für ERP, CRM, EDI, Portale, ältere Systeme und Eigenentwicklungen. Die Verbindungen richten Sie einmal in der Plattform ein. Ihre Apps nutzen sie mit den Zugriffsrechten, die Sie festlegen. Passwörter im Code gibt es nicht.

Nur, wenn Sie es so entscheiden. Operaide läuft auf Ihrer eigenen Infrastruktur. Für jeden Schritt einer App wählen Sie das KI-Modell. Sensible Daten verarbeitet ein lokales Modell auf eigener Hardware, alles andere auch ein Frontier-Modell in Ihrem Cloud-Tenant. Eine App kann personenbezogene Daten zuerst lokal entfernen, bevor etwas ein Cloud-Modell erreicht. Jede Ausführung wird protokolliert. So sehen Sie, welche Daten wohin gegangen sind.

Operaide ist Software, die Sie auf Ihrer eigenen Infrastruktur betreiben, kein Cloud-Dienst, an den Sie auslagern. Ihre Daten liegen dort, jede Ausführung wird protokolliert. Standardtechnik und vollständige Exporte halten eine glaubwürdige Exit-Strategie offen.

E-Mail, Webformulare und Portalnachrichten, solange sie in einem Postfach oder einer Schnittstelle ankommen, die die App lesen kann. Anhänge und gescannte Dokumente liest sie mit.

Fachexperten entwickeln mit No-Code im App Builder. Entwickler erweitern die Apps im Code in Operaide Studio. Die IT behält die Kontrolle über KI-Modelle, Daten und Zugriffe. Auf Wunsch entwickeln unsere Engineers die erste Version mit Ihnen, etwa im AI Bootcamp.

Kommerzielle, europäische und selbst gehostete KI-Modelle: OpenAI, Anthropic, Mistral, Azure, Google, Amazon Bedrock, OpenRouter und weitere, oder Open-Source-Modelle über Ollama oder LM Studio. Ihre Administratoren richten sie ein. Jeder Schritt einer App kann dabei ein eigenes KI-Modell nutzen, passend zu seiner Aufgabe.

Nur, wo Sie es erlauben. Standardmäßig prüft Ihr Team jeden Entwurf, bevor er rausgeht. Bei einfachen, wiederkehrenden Themen kann die App direkt antworten. Jeder Schritt wird protokolliert.

Wollen Sie das auch?

Erzählen Sie uns von Ihrem Prozess. In einer Demo zeigen wir Ihnen Operaide und wie es ihn übernehmen würde.

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  • Schadenaufnahme

    Erstellt die Akte aus der Meldung.

  • Underwriting-Einreichungen

    Liest Risikodaten aus Einreichungen.

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