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Operaide © 2026

Die Plattform, um KI-Agenten und Automatisierungen auf Ihrer eigenen Infrastruktur zu entwickeln, zu betreiben und zu steuern.

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Jeder B2B-Auftrag erfasst.Per E-Mail, PDF oder Fax.

Geschäftskunden bestellen per E-Mail, PDF und Fax. KI-Agenten legen jeden Auftrag im ERP an, geprüft gegen Kunden- und Artikeldaten.

Über Ihren Prozess sprechenMehr für den Handel

Führende Unternehmen vertrauen Operaide

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  • Toyota
  • DEK
  • Zschimmer & SchwarzZschimmer & Schwarz
  • DE-VAU-GE

Die Herausforderung

Der Innendienst tippt den ganzen Tag.

Geschäftskunden bestellen in jedem Format. Der Innendienst tippt jede Zeile ab, und in Spitzenzeiten bleiben Aufträge liegen.

Neue E-MailAntwortenAllen antwortenWeiterleitenKennzeichnenVerschiebenLöschen

▾orders@company.com

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▸Archiv

  • Klein ElektroDi 07:40Bestellung 55120 (Fax)
  • Bauhaus SüdDi 08:05Bestellung 4. Quartal
  • Haus & Garten MeyerDi 08:31AW: Nachbestellung
  • Bürobedarf LangDi 09:10PO 2026-318
  • Shop WagnerDi 09:44WG: Bestellliste anbei
  • Novak RetailDi 10:02Objednávka 211

Bestellung 55120 (Fax)

Klein Elektro <einkauf@klein-elektro.de> · Di 07:40

Fax_55120.pdf · 1,2 MB

Guten Tag,

anbei unsere Bestellung per Fax: 200 LED-Panels, 50 Treiber, 40 Montagesets. Bitte wie gewohnt liefern.

Viele Grüße Klein Elektro, Einkauf

Die Lösung

Jeder B2B-Auftrag gelesen und geprüft.

Saubere Aufträge landen von selbst im ERP. Der Innendienst klärt die Ausnahmen.

  1. Gelesen und Artikeln zugeordnet. E-Mails, PDFs und Faxe, auch mit handschriftlichen Notizen. Der Agent findet den Kunden und macht aus Freitext Artikel.
  2. Preise und Bestand geprüft. Rabatte gegen Preisvereinbarungen, Mengen gegen den Bestand. Jede Abweichung wird mit Grund markiert.
  3. Der Innendienst wählt eine Lösung. Ein Rabatt über Vertrag oder zu wenig Bestand: Der Agent schlägt eine Lösung vor, der Innendienst bestätigt.
  4. Im ERP angelegt. Sind alle Punkte geklärt, geht der Auftrag ins ERP. Jeder Schritt wird protokolliert und bleibt nachvollziehbar.
B2B-AuftragserfassungDi 20.10.

85

Aufträge heute

72

Vom Agenten angelegt

8

Brauchen Sie

5

Warten auf Kunden

Klein Elektro · Bestellung 55120

Per Fax erhalten · Di 07:40

Lesen

Fax gelesenPostfachFax_55120.pdf, 3 Positionen, handschriftliche Notiz

Zuordnen

Kunde gefundenKundenstammKlein Elektro, 70412, übliche Adresse
Artikel zugeordnetMaterialstamm„LED-Panel 60x60“ → 30-6060, 2 weitere Positionen

Prüfen

!
Rabatt geprüftPreisvereinbarungenBestellung erwartet 12 %, Vertrag sieht 10 % vor
Bestand geprüftLagerbestand200 Panels bestellt, 140 auf Lager

Übergeben

An ERP übergeben

Verlauf

  • Wartet auf Prüfung
  • Angewandte Regeln: Preisvereinbarungen, Lagerbestand, Lieferbedingungenv11
  • Jeder Schritt protokolliert, mit Eingaben und KI-ModellTrace öffnen

Ihre Prüfung

Zwei Punkte passen nicht. Für jeden schlage ich eine Lösung vor.

RabattDie Bestellung erwartet 12 %, der Vertrag sieht 10 % vor.

10 % laut Vertrag, Kunde informieren

Einmalig 12 % gewähren

Lieferung140 von 200 Panels auf Lager.

140 sofort, 60 nächste Woche

Alle 200 nächste Woche

Bestätigen
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  1. Gelesen und Artikeln zugeordnet. E-Mails, PDFs und Faxe, auch mit handschriftlichen Notizen. Der Agent findet den Kunden und macht aus Freitext Artikel.
  2. Preise und Bestand geprüft. Rabatte gegen Preisvereinbarungen, Mengen gegen den Bestand. Jede Abweichung wird mit Grund markiert.
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Bestand geprüftLagerbestand200 Panels bestellt, 140 auf Lager

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10 % laut Vertrag, Kunde informieren

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Wirkung

Jeder Auftrag erfasst, auch in Spitzenzeiten.

Wir messen die Wirkung gemeinsam mit Ihnen.

Ohne Operaide

  • In Spitzenzeiten bleiben Aufträge liegen.
  • Artikelnummern und Mengen werden vertippt.
  • Dem Innendienst fehlt die Zeit zum Verkaufen.

Mit Operaide

  • Jeder Auftrag steht sofort im ERP. Ihr Team kümmert sich um die Ausnahmen.
  • Jede Zeile wird gegen Ihre Artikeldaten geprüft.
  • Ihr Team hat Zeit für Kunden.

Warum Operaide

Warum Operaide

Mit agentischer KI zu starten ist leicht. Der Betrieb nicht.

Operaide stellt sie Ihrem Unternehmen zur Verfügung, unter Ihrer Kontrolle.

Zur Plattform

Läuft dort, wo Ihre Daten liegen

Auf Ihrer eigenen Infrastruktur, mit den KI-Modellen, die Sie freigeben.

Jeder Schritt nachvollziehbar

Jede Entscheidung wird mit ihren Eingaben protokolliert. IT und Revision sehen den vollständigen Trace.

Wächst mit Ihnen

In Tagen live. Von der ersten Automatisierung bis zur kompletten Anwendung, auf einer Plattform.

FAQ

Auftragserfassung: häufige Fragen.

Eine einfache App läuft in einer ersten Version nach wenigen Stunden, eine umfangreiche nach wenigen Tagen. Das hängt vor allem davon ab, welche Systeme Sie anbinden. Im AI Bootcamp entwickeln Ihre Teams mit uns in fünf Tagen ihre ersten Apps und bringen sie in den Alltag.

Ja. Sie warten nicht auf einen Konnektor aus einem Katalog. Jede Anbindung wird über REST oder MCP für Ihr System entwickelt, auch für ERP, CRM, EDI, Portale, ältere Systeme und Eigenentwicklungen. Die Verbindungen richten Sie einmal in der Plattform ein. Ihre Apps nutzen sie mit den Zugriffsrechten, die Sie festlegen. Passwörter im Code gibt es nicht.

Nur, wenn Sie es so entscheiden. Operaide läuft auf Ihrer eigenen Infrastruktur. Für jeden Schritt einer App wählen Sie das KI-Modell. Sensible Daten verarbeitet ein lokales Modell auf eigener Hardware, alles andere auch ein Frontier-Modell in Ihrem Cloud-Tenant. Eine App kann personenbezogene Daten zuerst lokal entfernen, bevor etwas ein Cloud-Modell erreicht. Jede Ausführung wird protokolliert. So sehen Sie, welche Daten wohin gegangen sind.

Ja. Die Apps bearbeiten Anfragen, Aufträge und Dokumente parallel. Spitzen wie eine Hochsaison oder die Stunden nach einer Störung brauchen deshalb kein zusätzliches Personal. Jede App läuft in einem eigenen Prozess und kann einen eigenen Docker-Container bekommen, für maximale Skalierbarkeit. Ihr Team kümmert sich nur um die Fälle, die die App markiert.

Ja. Die Apps lesen E-Mails, PDFs, Word- und Excel-Dateien, Scans, Faxe und Fotos, samt Tabellen, Handschrift und Stempeln. Wie gut das gelingt, hängt vom KI-Modell ab, und heutige Modelle sind darin sehr gut. Bei Unsicherheit markiert die App das Dokument für eine Prüfung durch einen Menschen.

Nur, wo Sie es erlauben. Meist gehen saubere Aufträge mit einem Klick Ihres Teams ins ERP. Aufträge mit Abweichungen warten auf einen Menschen. Jeder Schritt wird protokolliert.

Die App markiert sie und schlägt den passendsten Treffer aus Ihren Stammdaten vor. Ein Mensch entscheidet, und die Entscheidung kann zur Regel für das nächste Mal werden.

Fachexperten entwickeln mit No-Code im App Builder. Entwickler erweitern die Apps im Code in Operaide Studio. Die IT behält die Kontrolle über KI-Modelle, Daten und Zugriffe. Auf Wunsch entwickeln unsere Engineers die erste Version mit Ihnen, etwa im AI Bootcamp.

Kommerzielle, europäische und selbst gehostete KI-Modelle: OpenAI, Anthropic, Mistral, Azure, Google, Amazon Bedrock, OpenRouter und weitere, oder Open-Source-Modelle über Ollama oder LM Studio. Ihre Administratoren richten sie ein. Jeder Schritt einer App kann dabei ein eigenes KI-Modell nutzen, passend zu seiner Aufgabe.

Wollen Sie das auch?

Erzählen Sie uns von Ihrem Prozess. In einer Demo zeigen wir Ihnen Operaide und wie es ihn übernehmen würde.

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Weitere Use Cases

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  • Produktdatenanlage

    Macht Datenblätter zu Listungen.

  • Bestell- und Retourenfragen

    Antwortet zu Bestellung und Retoure.

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