KI-Agenten erledigen Kundenanfragen, Störungstickets und Vertragsänderungen, angebunden an Abrechnung, CRM und Ticketsystem.
Führende Unternehmen vertrauen Operaide
Führende Unternehmen vertrauen Operaide





Herausforderungen
Herausforderungen
Drei Aufgaben, die Netzbetreiber und Diensteanbieter am meisten bremsen.
Rechnungen, Tarife und Verträge bringen einen steten Strom an Fragen. Jede Störung bringt eine Welle obendrauf.
Kunden beschreiben Probleme in eigenen Worten. Der First Level braucht Zeit, um den eigentlichen Fehler zu finden.
Tarifwechsel, Umzüge und Kündigungen kommen per E-Mail, Brief und Portal und werden einzeln erfasst.
Lösungen
Lösungen
Eine App für jede Herausforderung, entwickelt für Ihren Prozess.
Wirkung
Wir messen die Wirkung gemeinsam mit Ihnen.
Ohne Operaide
Mit Operaide
Ihre Daten, Ihre Regeln
Kunden- und Verbindungsdaten bleiben bei Ihnen. Ihre Regeln gelten jedes Mal gleich, auch bei Störungsspitzen.
Systeme
Systeme
Kein Warten auf einen Konnektor-Katalog. Jede Anbindung wird über REST oder MCP für Ihr System entwickelt.
FAQ
Was Teams uns vor dem ersten Projekt fragen. Alles andere fragen Sie uns direkt.
Sagen Sie uns, welcher Prozess Ihr Team ausbremst. In einer Demo zeigen wir Ihnen, wie Operaide ihn übernimmt.
Fachbereiche
Fachbereiche
Die Fachbereiche mit den meisten manuellen Prozessen in dieser Branche.